出门在外突遇下雨，或者酷暑无遮挡，这时候最希望有一把伞陪伴出行。这样的“丝微小事”，现有宁波有一家科技公司建设了一个共享经济平台，并申请了模式专利。
7月24日下午，宁波轨道交通联合宁波中科福瑞智能科技有限公司在地铁鼓楼站举行智能公益伞（橙伞）投放启用仪式，30个地铁站53台橙伞设备同步上线，为乘客“遮阳挡雨。
昨起，宁波轨道交通在30个站点投放的53台橙伞设备将同步启用，基本实现1号线站点全覆盖，2号线一期的宁波大学站、外滩大桥站、城隍庙站也已可借还橙伞。下一步，预计8月底前完成101台橙伞设备安装，总计投放超过10000把雨伞，实现1号线和2号线一期51个站点橙伞全覆盖。
不同于传统公益伞，橙伞利用物联网的方式，只需用手机微信扫一扫设备右下角的二维码，关注“宁波地铁go”微信公众号，支付30元押金，即可完成橙伞借用。使用后，可在任意一台设备上还伞。橙伞可免费使用7天。到期前2天，系统将会提醒用户及时归还。若超出免费借伞期限，系统将默认伞已损坏或丢失，并扣除该用户的押金。
宁波轨道交通橙伞项目相关负责人介绍，在未借伞状态，市民随时可以申请退回押金，预计8月起押金实现即时发起申请即时退还（目前24小时内退还）。
如有特殊情况，超过七天未及时归还者可携带功能完好橙伞至宁波市高新区聚贤路587弄A2栋5楼宁波中科福瑞科技有限公司所在地，进行人工退还押金。
据悉，后续还计划与个人社会信用体系挂钩，实现免押金借伞。市民有问题需要咨询，可拨打橙伞客服热线电话 400-188-9580，可联系客服QQ 1131138380。
据宁波市文明办相关负责人介绍，为充分测试橙伞借还平台，7月5日起宁波轨道交通首批已在11个地铁站点，安装19台橙伞设备，投放了4500把雨伞，面向市民推出试运行服务。据统计，7月5日试运行起至7月16日，19台设备共借出橙伞2842 把（次），还进橙伞2632把（次），借还率92%左右。大家感叹：“宁波市民的文明程度还是很高的。”
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借用橙伞这些知识很实用
如何查看设备分布地址及可借雨伞数量？
答：通过“宁波地铁go”微信公众号中橙伞借还选项卡，进入借伞还伞页面，点击底部橙伞功能链接中的伞点地图，便可查看橙伞设备分布地址及可借橙伞数量。
用户可否请他人代还雨伞？
答：可以，系统将通过智能检测设备，检测出这把伞的借伞用户，从而完成借还伞操作。若无法解决可联系橙伞客服人员解决，或在微信公众号橙伞功能链接中的个人中心留言反馈、QQ在线客服、400电话等方式进行故障上报，我们会尽快为用户解决。
伞遗失或者损坏怎么处理？
答：人为恶意损坏（通过系统智能检测）或丢失，我们将扣除用户的押金。因为天气等不可抗力的非人为恶意损坏，请通过微信公众号橙伞功能链接中的个人中心留言反馈、QQ在线客服、400电话等方式或联系客服人员上报，我们将不予追究。非台风等特殊天气3天内报损多次将有可能被认定为恶意报损，我们有权对账户进行冻结，并在了解实际情况后予以追究相关法律责任。
如何查看借还伞记录与借还情况？
答：通过“宁波地铁go”微信公众号中橙伞借还选项卡，进入借伞还伞页面，点击底部橙伞功能链接中的个人中心借还记录，可查看借伞、还伞记录及借还情况。
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