請確認你有可用的無線電信業者方案。
如果 iPhone 已鎖定電信業者，則只能使用該電信業者的服務。若要檢查 iPhone 是否有鎖定，請前往「設定」>「一般」>「關於本機」。如果 iPhone 沒有鎖定，在「電信業者鎖定」旁會出現「沒有 SIM 卡限制」。了解如何解鎖 iPhone 以搭配其他電信業者使用。
重新啟動 iPhone 或 iPad。
檢查是否有電信業者設定的更新項目。前往「設定」>「一般」>「關於本機」。如果有可用的更新，你會看到選取「好」或「更新」的提示。
如果裝置具備 eSIM，請聯絡你的電信業者。
如果裝置具備實體 SIM 卡，請從 SIM 卡托盤取出 iPhone SIM 卡或 iPad SIM 卡，然後再將 SIM 卡裝回。請確認 SIM 卡托盤關緊，並未鬆開。如果你使用不同機型的 iPhone、iPad 或其他手機製造商的 SIM 卡托盤，可能會不合。
如果裝置裝有實體 SIM 卡，而且你已完成上一個步驟，請嘗試使用另一張 SIM 卡。如果手邊沒有另一張卡，請前往電信業者門市，請他們使用另一張 SIM 卡測試。你可能需要更換 SIM 卡。